Safrapay oferece boas máquinas de cartões para empreendedores?

Os serviços bancários têm mudado de forma significativa com o avanço da tecnologia, principalmente no que se refere à descentralização dos grandes bancos.

  • Prós: Esta pode sair de graça, caso você venda o valor mínimo por mês e também a Safrapay oferece taxa ZERO no crédito à vista e parcelado.
  • Contras: Você precisa vender no mínimo R$1.500,00 por mês para ficar isento de mensalidade e para receber em um dia, é necessário pagar taxa de antecipação.
Sem Bobina
GPRS
Sem Bobina Com Bobina
Com o banco Safrapay, você não precisa pagar taxa de aluguel ou qualquer tipo de taxa de adesão, desde que faça o mínimo de vendas.
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Faturar a partir de  R$2.000, mensais. Vender a partir de  $5.000, mensais. Fatuar a partir de R$7.000.

Tais mudanças trazem diversas vantagens ao consumidor, principalmente no que se refere à diminuição de taxas e à desburocratização dos serviços.

O Banco Safra é uma das maiores instituições bancárias do Brasil (está entre as 5 maiores), existe há mais de 150 anos e atua em mais de 20 países.

Há até pouco tempo, o Banco Safra era destinado a pessoas físicas e jurídicas de alto poder aquisitivo, no entanto, atualmente tem trabalhado para atender a um publico mais amplo.

Como forma de expandir seu público e sua cartela de serviços, o Banco Safra lançou a Safrapay, sua maquininha de cartão.

De acordo com a referida instituição bancária, a Safrapay atende aos diversos perfis de empreendedores.

Modelos de maquininhas da Safrapay

Como já mencionado anteriormente, o Banco Safra tem concentrado esforços em atender a diversos públicos e para tanto lançou quatro modelos da maquininha Safrapay, sendo eles:

Maquininha Safrapay sem bobina GPRS

É o modelo intermediário, também não imprime comprovantes de vendas, porém, não precisa de um smartphone para ser utilizada.

Os principais diferenciais desse modelo são: inclui chip de dados incluso e bateria de alta duração.

No que se refere à estética: possui tamanho médio, é discreta e um pouco mais pesada que o modelo mais simples.

Maquininha Safrapay sem Bobina

Difrente dos demais modelos de entrada da Safrapay, a maquininha Sem Bobina é bem compacta, leve e simples de ser utilizada no dia-dia.

Ideal para aqueles empreendedores que possuem uma quantidade razoável de vendas com maquininhas.

As principais pessoas que utilizam, são: autônomos, profissionais liberais e pequenos empreendedores.

Vale lembrar que esta máquina não imprime o comprovante de vendas, mas, envia por e-mail, sem dificuldades.

Ela tem conexão 3G com o chip de dados custeado pela própria Safrapay, sendo assim, não precisa de celular.

Máquina Safrapay com bobina 3G

É o modelo mais completo, conta com a impressão dos comprovantes de venda, possui chip de dados incluso, conexão Wi-Fi e 3G, faz pagamentos com a tecnologia de aproximação e também conta com bateria de alta duração.

No que se refere à estética: muito similar às maquininhas convencionais e possui tamanho grande.

Qual a melhor maquininha da Safrapay para meu negócio?

Cada um dos modelos é indicado para um tipo de empreendedor, sendo que a escolha deve ser pautada no volume de vendas, onde:

  • Acima de R$5 mil ao mês: Versão Safrapay sem bobina GPRS;
  • Acima de R$5 mil ao mês: Versão Safrapay sem bobina 3G;
  • Acima de R$7 mil ao mês: Versão Safrapay com bobina 3G.

Além dos modelos mencionados acima, a Safrapay oferece outras opções de maquininhas, as quais não exigem conexão com a internet ou sinal de telefone e possuem fio (ligadas a rede elétrica).

Essa opção está disponível em dois modelos: a Máquina Safrapay Fixa e Máquina Safrapay TEF Fixo.

Outras opções oferecidas pelo banco Safra são a Máquina Safrapay Postef e Máquina Safrapay Smart, que são mais completas e sofisticadas (destinadas aos grandes empreendedores).

No entanto, a contratação desses modelos não é feita da mesma forma que os modelos convencionais, sendo necessário contatar a Safrapay e cadastrar os dados sobre o seu negócio.

Após analisar seus dados, o Banco Safra entrará em contato com você e irá propor um plano que atenda as suas demandas.

Onde comprar? PEDIR MÁQUINA SAFRAPAY
Conexão Depende muito do modelo da maquininha escolhida, existem opções que dependem de um celular para o pareamento, e outros modelos já vêm com chip de dados gratuito.
Tipo de negócio Tanto empresa com CNPJ ou empreendedor com CPF podem utilizar as maquininhas.
Cobra aluguel? A Safrapay trabalha com o empréstimo da maquininha e o cliente pecisa atingir um valor mínimo de vendas.

Requisitos do Banco Safra

Para solicitar a máquina Safrapay é necessário abrir uma conta (clique aqui) no Banco Safra, sendo que os requisitos necessários são:

  • Pessoa física: apresentar informações verdadeiras, enviar a documentação corretamente, não possuir restrição no CPF, ter renda comprovada e aceitar os termos previstos no contrato;
  • Pessoa jurídica: apresentar informações verdadeiras, enviar a documentação corretamente, possuir CNPJ válido, ter rendimento mensal comprovado e aceitar os termos previstos no contrato.

Os dados informados são tratados e após essa etapa é feita uma análise de viabilidade pelo banco, permitindo ou não a aprovação da abertura da conta e da máquina de cartão Safrapay.

Pontos positivos

Dentre os pontos positivos da Safrapay, se destacam:

  • Aceita as principais bandeiras;
  • As maquininhas contam com boas tecnologias;
  • Possui opções diversas de modelos, que atendem a diferentes consumidores;
  • Taxas competitivas (similar a de seus concorrentes);
  • Suporte técnico gratuito (de acordo com o Banco Safra).

Pontos negativos

Já no que se refere aos pontos negativos, se destacam:

  • Para que não seja cobrado aluguel da maquininha, é necessário atingir um volume de vendas mensais;
  • Nos primeiros 40 dias com a Safrapay, você deve atingir uma meta de vendas, caso contrario, a maquininha será recolhida e você ainda terá que pagar uma taxa de R$100,00;
  • Para cancelar os serviços, é cobrada uma taxa de R$100,00;
  • É necessário ter conta aberta no Banco Safra;
  • Taxas exorbitantes para antecipação de crédito (está entre as maiores do mercado:  3,90% para o crédito à vista e 4,90% ao mês para o crédito parcelado).

Bandeiras de cartões aceitas pela Safrapay

A quantidade de cartões aceitos pela Safrapay não é o grande atrativo da empresa, mas o básico é aceito por esta maquininha, sem nenhum dificuldade:

Opções no débito:
Opções no crédito:
Cartões de benefícios:

Como funcionam as taxas e planos de recebimento Safrapay

Uma das principais propagandas da Safrapay é em relação à gratuidade das taxas, no entanto, para que as mesmas não sejam cobradas é necessário que o volume de vendas não ultrapasse R$50.000,00.

Além disso, as taxas das vendas do débito são inevitavelmente cobradas, sendo que a taxa é de 1,9% sobre o valor da venda.

Caso você ultrapasse o limite de R$ 50.000,00 são cobradas as seguintes taxas:

  • Crédito à vista: 3,02%;
  • Crédito parcelado: 3,75% ou 3,90% a depender do tipo de adiantamento.

Há cobrança por outras transações bancárias, sejam elas na modalidade TED ou DOC.

Outro aspecto que cabe mencionar é que se você não atingir o volume de vendas estabelecido para sua maquininha, nos primeiros 40 dias de uso, a maquininha será retirada de você e você terá que pagar uma taxa de R$100,00.

Caso não atinja o volume de vendas e já tenha passado o período de 40 dias, a maquininha será retirada de você e você não terá que pagar nenhuma taxa.

SafraPay é confiável? Tem boa reputação no Reclame aqui?

Como já mencionado, o Banco Safra é uma instituição bancária antiga e possui boa reputação de forma geral.

Foto: site oficial do Reclame Aqui.

No entanto, a Safrapay é um projeto recente e tem gerado inúmeras reclamações.

No Reclame Aqui, a Safrapay possui nota 6.2 (de um índice que varia de 0 a 10), sendo assim, a Safrapay não é um serviço recomendado pelos clientes e possui reputação ruim na referida plataforma.

Porém, cabe mencionar que a maioria das reclamações gira em torno do desconhecimento das condições impostas pela Safrapay por parte dos clientes (como por exemplo: a exigência de um valor mínimo de vendas).

Por isso, antes de contratar o serviço leia atentamente o contrato.

Central de atendimento da Safrapay: Telefone, e-mail e outros

A seguir confira quais os canais de atendimento da Safrapay

  • Atendimento Pessoa Física: (2ª a 6ª feira, das 9h00 às 21h30, exceto feriados, inclusive para pessoas com deficiência auditiva ou de fala): 0300 105 1234 (para ligações nacionais) e 55 (11) 3253- 4455 (para ligações do exterior);
  • Atendimento Pessoa Jurídica: (2ª a 6ª feira, das 7h30 às 19h00, exceto feriados): (11) 3175 8248- (para Capital e Grande SP) e 0300 015 7575 (para as demais localidades);
  • SAC- Serviço de atendimento ao consumidor: (Dúvidas, cancelamentos, reclamações, comentários e sugestões, atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive para pessoas com deficiência auditiva ou de fala): 0800 772 5755;
  • Ouvidoria: (caso você já tenha utilizado o SAC e não tenha sido atendido da forma que esperava utilize a Ouvidoria, atendimento de 2º a 6º feira, das 9h00 às 18h00, exceto feriados): 0800 770 1236;
  • Central de Atendimento Cartões Safra: (Atendimento personalizado 24 horas, 7 dias por semana): (11) 4001 4460- (para capitais e Grande São Paulo) ou 0800 728 4460 (para outras localidades);
  • Central de Atendimento Safra Financeira: (Central de Atendimento Safra Financeira e Crédito Atendimento personalizado, de 2ª a 6ª feira, das 9h00 às 19h00, exceto feriados): 0300 151 1234.

Além destes canais de atendimento, você pode também preencher o formulário disponível aqui e aguardar o retorno do Banco Safra, que de acordo com o mesmo é feito o mais breve possível.

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Conheça a seguir a Safrapay e confira se a mesma atende ou não as demandas da sua empresa!

Como desligar a máquina Safrapay

Uma das dúvidas mais comuns sobre as maquininhas Safrapay é sobre como desliga-las corretamente.

Para desligar a máquina Safrapay você deve:

  • Clique em “atalho” disponível no menu inicial da maquininha;
  • No canto superior irá aparecer a palavra “função”;
  • Digite os números “0996”;
  • Aperte a tecla verde da maquininha;
  • Aguarde até que ela desligue completamente.

Contudo, a maquininha de cartão Safrapay é uma boa opção para pequenos e médios empreendedores, os quais mantêm um volume de venda mensal linear e não precisam receber suas vendas imediatamente.