Conheça a seguir os serviços oferecidos pela Opa Pagamentos e analise se a mesma atende às suas necessidades e se sim, faça uso deste serviço.
Uma das principais demandas atuais da sociedade é a economia de tempo, desta forma, cada vez mais são procurados serviços que facilitem o cotidiano das pessoas, principalmente no que se refere à realização de serviços de serviços bancários.
O que é Opa Pagamentos?
Opa pagamentos é um portal bancário online, que tem como objetivo principal realiza operações bancárias sem custo, com base em um sistema chamado “arranjo de pagamento”, esta empresa oferece os seguintes serviços:
Transferência de dinheiro (inteiramente grátis): este é dos diferenciais deste aplicativo, nenhuma transferência é cobrada e o serviço está disponível para diversos bancos.
Saques para a conta bancária: é possível com este aplicativo realizar saques, caso você tenha dinheiro em conta, mas atenção é cobrada algumas taxas.
Controle de gastos e receitas em tempo real: apesar de diversos bancos possuírem este tipo de serviço, a Opa Pagamentos oferece o diferencial de notificar o usuário quando há alguma movimentação na conta.
Pagamentos (diversos): com o aplicativo é possível o pagamento de boletos e contas, bastando inserir o código de barras. É um serviço rápido e que oferece comodidade ao usuário.
Recarga de celular: está disponível no aplicativo o serviço de compra de créditos para celular, o serviço abrange todas as grandes operadoras disponíveis no país.
Emissão de boletos e cobrança de pessoas: o serviço oferece também a possibilidade de emissão de boletos, depois de pagos, o dinheiro vai direto para a conta do usuário. É possível também cobrar pessoas que lhe devem, as quais irão receber um link que possibilita o pagamento rápido e direto para a conta do cliente.
Como funciona Opa pagamentos?
O aplicativo funciona como uma conta bancária digital, a proposta é facilitar transações diversas, como: recebimentos, transferências, emissão de boletos, entre outros (mencionados acima).
Para começar a usar dos serviços oferecidos pela empresa, o usuário precisa inserir suas informações pessoais, bem como criar uma conta no banco (sujeita a verificação junto a Receita Federal). Para todos os serviços oferecidos existem taxas, as quais o usuário deve se atentar, as mesmas são bem especificadas no site da empresa, assim como no Contrato de Adesão e Termos de Uso.
As principais vantagens deste serviço são: facilidade de cadastro e acesso, facilidade no recebimento de débitos diversos, emissão de boletos e cartão pré-pago.
Outro aspecto que deve ser mencionado, é que os serviços descritos acima podem ser facilitados, pois a sua agenda de contatos consegue identificar quem possui o aplicativo, e em questão de poucos minutos as transações podem ser efetivadas.
Como baixar o app do serviço?
O aplicativo da Opa pagamentos está disponível para smartphones com sistema Android e IOS.
Para baixa-lo no sistema Android basta ir até a Play Store (Google), buscar pelo nome “Opa Pagamentos”, aceitar as condições e iniciar o download, depois de baixar o aplicativo, faça login (inserindo as informações da conta) e já está pronto para uso, e as transações podem realizadas.
Caso seja do Sistema Apple Store (IOS), os procedimentos são os mesmos, diferenciando-se apenas no momento da busca pelo aplicativo que deve ser “Opa, pagamentos”.
Qual a reputação da Opa Pagamentos no Reclame aqui?
A reputação da referida empresa no portal do Reclame aqui é regular, tendo-se os seguintes índices:
- 51,6% das reclamações atendidas;
- menos da metade voltaria a fazer negócio com a empresa (41,7%);
- Índice de solução elevado (maior que 75%).
Entretanto, deve-se considerar que a maioria das reclamações está ligada a atraso no envio de cartões, algo comum em serviços bancários, tendo em vista a grande demanda deste tipo de serviço. Além de que, outros fatores podem justificar o ocorrido, como por exemplo, atraso nos serviços de entrega.
Outro tipo de reclamação comum no portal são as falhas na execução do aplicativo, as quais se tratam de um problema de ordem técnica, conforme a empresa respondeu a uma das solicitações, a mesma se preocupa em resolver os problemas desta ordem nas atualizações do aplicativo.
Desta forma, baseado nas reclamações contidas no portal Reclame aqui, pode-se dizer que a empresa Opa Pagamentos possui boa reputação, porém, deixa a desejar no suporte de atendimento ao cliente.
Opa Pagamentos estava realmente dando R$1,00 por amigo indicado?
Uma das estratégias de marketing adotada pela Opa Pagamentos foi o oferecimento de uma recompensa (R$1,00) por amigo indicado pelo usuário.
De fato, a empresa fez isso, mas como uma forma de investir em novos usuários e vale ressaltar que havia inúmeras regras para participar além de que, a recompensa teve uma data de validade.
Então o serviço de pagamento é seguro?
Contudo, analisando os aspectos abordados neste conteúdo, a empresa supracitada é oferece serviços seguros aos seus clientes, no entanto, cabe aos mesmos analisarem as taxas e os serviços oferecidos, os quais precisam ser vantajosos a duas partes envolvidas.
No que se refere à segurança aos dados bancários, a empresa tem investido no aspecto, e as reclamações sobre este aspecto são insignificantes (com base no portal Reclame aqui).
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