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Cielo Lio é uma boa máquina de cartão no estilo Smart?

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Cielo Lio é perfeita para você que precisar além de gerenciar seu negócio com precisão e qualidade da marca Cielo, poderá também aceitar pagamentos de praticamente todas as bandeiras de cartões com uma das máquinas de cartões da Cielo.

A proposta da Cielo Lio é clara, a novidade da Cielo traz uma maior praticidade na hora de gerenciar e organizar suas vendas, enquanto realiza os pagamentos. É uma maquininha mais com uma enorme variedade de funções.

A maquininha Lio da Cielo foi criada para você potencializar seu negócio, conciliando a administração de seu empreendimento com todas as funções de qualquer maquininha de cartão.

É ideal para postos de gasolina, restaurantes, salões de beleza, postos de gasolina, mercados e outros negócios.

Tópicos do análise:

Como funciona a máquina de cartão Cielo Lio?

Cielo Lio V2
PEDIR CIELO LIO
Não precisa de um celular pois vem com chip de dados, com internet móvel.
Para negócios de pessoa jurídica e física.
Existe o plano controle com cobrança de aluguel e o plano livre, onde você pode comprar a máquina e usar sem taxa de aluguel nenhuma.

A maquininha possui diversas extras que a destacam no mercado, tais como: leitor de código de barras, pode ser feito pagamento parcial, tem calculadora integrada ao aplicativo de vendas, tem busca avançada de comprovantes de pagamento digitais, disponibiliza chat online em tempo real para suporte na própria máquina, tem carrinho de compras para adicionar as vendas em andamento.

Ao mesmo tempo em que uma venda é feita, o produto oferece relatórios sobre cada uma delas, demostrando o total de vendas do período, o quanto você tem a receber e quanto vendeu.

A Cielo Lio te deixa atualizado e por dentro de tudo que está acontecendo com seu negócio.

Também através dela você poderá realizar pagamentos parciais, ou seja, há a possibilidade de dividir contas de grupos e abater quantias já pagas.

Com a Cielo Store você poderá baixar aplicativos em seu Cielo Lio, personalizando sua maquininha.

A calculadora integrada ao aplicativo de vendas é outra novidade da Cielo Lio.  Ao realizar o cálculo da venda de algum produto, você já pode aplicar o valor para que seu cliente finalize o pagamento.

Todos os comprovantes das suas vendas ficam armazenados para que você possa consultar quando quiser e, poderá imprimir a via para o cliente, como qualquer outra máquina de cartão.

Também poderá utilizar o leitor de código de barras para fazer um cadastro digital dos seus produtos e serviços, promovendo e aumentando suas vendas. Além de facilitar a organização de seu negócio.

Suporte da empresa para os clientes

Suporte da empresa para os clientes

Como qualquer produto da Cielo conta com suporte técnico 24 horas por dia (em caso de eventuais quebras, manutenções).

Com o chat online em tempo real para suporte na própria máquina. Através da tela da Cielo Lio, você poderá tirar suas dúvidas por meio do canal de atendimento.

Acompanha a maquininha vídeos tutorias, caixa de mensagens e dúvidas frequentes integrados à máquina. Assim não restará nenhuma dúvida em como utiliza-lá.

Possui também Wi fi, bluetooth e 3G/4G estabelecida via cartão SIM, por isso não é necessário celular ou tablet para o aparelho funcionar.

Cartões aceitos pela maquineta

Opções no débito: bandeiras de cartões de débito banescardcielo-logo cabal-cielo-logo elo-cielo-logo hipercard-cielo-logo master-card-cielo-logo sorocred-cielo-logo zcredz-cielo-logo
Opções no crédito: cielo bandeiras americanexpress logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras aura logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras cabal logo 1 | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras calcard logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras dinersclub logo 1 | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras discover logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras elo logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras hipercard logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras jcb logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras mais logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras mastercard logo | Máquina de Cartão Boa cielo bandeiras visa logo 1 | Máquina de Cartão Boa
Cartões de benefícios: cielo | Máquina de Cartão Boa cielo greencard logo | Máquina de Cartão Boa cielo | Máquina de Cartão Boa cielo | Máquina de Cartão Boa cielo | Máquina de Cartão Boa cielo | Máquina de Cartão Boa cielo | Máquina de Cartão Boa cielo sodexo logo | Máquina de Cartão Boa cielo ticket logo | Máquina de Cartão Boa cielo verocheque vou.png | Máquina de Cartão Boa cielo | Máquina de Cartão Boa

A Cielo Lio aceita cartões de crédito, débito, vouchers/cartão-refeição, faz crediário e parcelamento em até 12 vezes.

Uma coisa bacana em comparação com os concorrentes é o fato de também permitir vendas em cheque ou em dinheiro.

Ela aceita pagamento de diversas bandeiras de cartões, tais como:

Vantagens e Desvantagens da Cielo Lio

Vantagens e Desvantagens da Cielo Lio

A Cielo Lio traz algumas vantagens interessantes que a diferencia de outras maquininhas de cartões.

Prós

Seu designer é moderno e inovador, possui tela touch (o que facilita nas busca por informações e manusear melhor o produto), tem conexão de internet via Wi-fi e 3G, possui teclado físico (facilita para o cliente na hora de digitar os dados), tem flash integrado, câmera com leitor de códigos de barras, é recarregável.

Além disso, as principais vantagens estão relacionadas com as funções extras que acompanham a máquina, que facilitam o dia a dia de seu negócio.

Por trazer comodidade, praticidade e segurança a Cielo Lio é uma alternativa para seu empreendimento, pois não é apenas uma maquininha.

As funções presentes nela possibilitam o gerenciamento e organização de seu negócio.

Contras

Como desvantagens do produto podemos destacar as taxas embutidas no plano convencional e plano controle. Se as vendas de seu negócio não são feitas em sua maioria por cartão, não é uma opção tão boa assim, devido aos custos fixos do produto.

Portanto, para micro empreendedores ou empresários iniciantes com baixo faturamento por mês não é recomendado.

No entanto, pelas diversas funções extras atribuídas a Cielo Lio, pode ser uma boa opção. A vantagem de ter leitor em código de barras, por exemplo, economiza custos.

Além de tudo, para quem está começando e quer organização e controle total das vendas e dos custos, a Cielo Lio é recomendada também.

A Cielo lançou a Cielo Lio V1, porém esse modelo não foi muito popular. O antigo modelo contava com funcionalidades nos dois lados da máquina.

Taxas cobradas

Taxas cobradas

logo da cielo | Máquina de Cartão Boa
Taxa no débito:* Taxa de 1,99% .
Taxas no crédito à vista: A taxa é de 4,99%.
Taxas no crédito parcelado: 5,59% sobre o valor da venda, acrescidos de 2,99%, por parcela.

Para quem deseja adquirir a Cielo Lio, o produto conta com dois planos: o plano convencional e o plano controle.

O plano convencional possui as seguintes taxas sobre as vendas:

O aluguel é grátis nos primeiros três meses de contrato, mediante faturamento acima de mil reais!

O Plano controle possui as taxas sobre as vendas na função débito, crédito à vista, crédito parcelado inclusas no valor da taxa mensal, que é a partir de R$ 189,00 ao mês.

A tarifa de adesão é no valor de R$ 89,90.

Quem pode comprar a máquina de cartão Cielo Lio?

Cielo Lio V2
R$ 1078,80 ou 12x R$ 89,90
R$ 838,80 ou 12x de R$ 69,90
PEDIR CIELO CLIO

Pessoa física ou jurídica podem solicitar online a Cielo Lio para utilizar no seu negócio, o processo é bem simples.

Para adquirir o produto basta ter conta corrente (conta poupança não é aceita) e realizar um cadastro direto no site, utilizando o botão abaixo:

Também é necessário preencher alguns formulários, indicando o ramo de atividade de sua empresa, estimativas de lucros e de vendas.

No site oficial você vai poder contar com todas as informações sobre esta maquininha de cartão.

Cielo Lio é confiável? Tem boa reputação no Reclame Aqui?

Cielo no Reclame Aqui

A Cielo é uma das empresas pioneiras no ramo de pagamento aqui no Brasil, é uma empresa que por mais que seja conhecida por cobrar uma taxa mais alta ou pedir um valor mais caro nas suas maquininhas, oferece um bom serviço.

A Cielo é confiável e, segundo o Reclame Aqui, tem uma boa reputação.

Como imprimir relatório da maquininha Cielo Lio

Esta máquina de cartão disponibiliza para seus cliente/usuários uma função muito bacana que é o relatório de transações diárias , conhecido como “relatório diário”.

Veja abaixo como é possível emitir este relatório de forma bem simples:

O primeiro passo é muito simples, basta pressionar a tecla “Entra” ou o botão “Verde” em sua máquina de cartão da cielo.

1 passo

Na segunda parte do procedimento, digite as teclas “78” e aperte a tecla “Verde” mais uma vez.

2 passo

Ta terceira etapa irá aparecer entre as opções  “Cielo Soluções de Pagamento”, basta selecionar esta opção.

3 passo

Na quarta parte do processo, irá surgir na maquininha algumas opções de relatórios para você emitir, basta escolher a opção desejada e logo após escolher o período do relatório.

4 passo

Agora, é só aguardar que a máquina de cartão vai emitir/imprimir o relatório de acordo com a data que você solicitou, é muito simples!

Telefone para contato da Cielo

Para entrar em contato com a empresa Cielo basta utilizar os telefones abaixo.

  • Central de Relacionamento: 4002 5472 (todas as localidades) e 0800 570 8472 (exceto capitais);
  • Suporte Técnico: 4002 9111 (todas as localidades) e 0800 570 0111 (exceto capitais);
  • Ouvidoria: 0800 570 2288.

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Última atualização em: 26/10/2021

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Vitor Melo

Vitor Melo é fundador do Canal no Youtube / Blog "Máquina de Cartão Boa". Um especialista em Fintechs e Soluções de Pagamentos, focado em ajudar seu negócio.

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