Máquina de cartão Caixa tem boas vantagens para o seu negócio?
Conheça a máquina de cartão da Caixa e as vantagens que ela oferece para a sua empresa.
Afinal, um comércio que tem uma ferramenta que limita a forma de pagamento, está deixando de ganhar dinheiro.
A maioria dos lojistas, microempreendedores e empresários necessitam de uma máquina de cartão de crédito, visto que é um dos métodos de pagamento mais comuns entre os brasileiros atualmente e isto torna o uso quase obrigatório dentro de um comércio que tenha a pretensão de vender bastante.
Confira abaixo confira algumas dicas e informações sobre a máquina de cartão da Caixa.
Como funciona a máquina de cartão da Caixa
Ela é a solução que traz mais tranquilidade e segurança para as suas vendas.
Além de garantir transações seguras, ela agrega outros benefícios ao seu negócio.
Isso porque, simplifica os pagamentos.
Fora a praticidade, a confiança nas transações também contribui para dar mais credibilidade a empresa.
Sem contar, que disponibiliza diversos recursos, por exemplo:
- Soluções para lojas físicas e online;
- Plataformas robustas com alta segurança nos pagamentos;
- Serviços agregados aos estabelecimentos;
- É um produto FISERV, a líder global em pagamentos e serviços financeiros.
Quem pode adquirir a máquina de cartão da Caixa?
Saiba que qualquer empresa pode se credenciar para ter uma maquininha deste banco tradicional.
Mas, o principal requisito é que ela precisa estar entre os ramos de atividades que aceitam pagamentos em débito ou crédito.
As bandeiras que são aceitas
A caixa disponibiliza duas marcas de máquinas de cartões, a Cielo e a Rede. As bandeiras aceitas por essas máquinas são:
| Cartões |                           |
|
Além disso, ela também recebe por aproximação de aplicativos como Apple e Google Play.
Como funciona a Caixa Pagamentos?
A Caixa Econômica Federal entrou no mercado de máquinas em parceria com a empresa de pagamentos e serviços financeiros Fiserv.
Assim, o produto é para os seus clientes mediante cadastro online ou em uma das agências do banco.
O acordo entre as instituições foi assinado por 20 anos, com um potencial de volume de negócios de R$ 457 bilhões.
Dessa forma, a ideia é divulgar o produto entre as unidades da instituição e correntistas do banco.
Com metas audaciosas, o trato prevê ir além dos cartões.
Pois está em desenvolvimento um mecanismo para receber pagamentos via PIX por meio dos mesmos dispositivos.
Quais são as vantagens da máquina de cartão da Caixa?
Segundo o presidente do banco, Pedro Guimarães, a maquininha possui a melhor tecnologia do mercado.
Então, um dos objetivos do lançamento, é fortalecer a relação com os correntistas. Além disso, oferece os seguintes benefícios:
- Recebimento das vendas em até 2 dias úteis;
- Suporte técnico 24h, 7 dias por semana;
- A máquina é trocada de forma gratuita, se necessário;
- Captura de dados, código de barras, assinatura eletrônica e GPS.
Diferenciais extras
Outro benefício da máquina de cartão da Caixa é que o dono do próprio comércio conta com mais rapidez no atendimento ao cliente e mobilidade.
Já que oferece várias formas de pagamento como:
- Crédito;
- Débito;
- Aproximação;
- QR Code.
Além de receber as vendas em apenas dois dias, há velocidade no controle dos ganhos.
Ou seja, as transações são monitoradas de forma simples e rápida.
O app permite conferir informações extras e verificar o desempenho do negócio, bem como o fluxo de caixa futuro.
Foto: Além dos meios tradicionais, a máquina de cartão da Caixa aceita NFC e QR Code.
Como adquirir a máquina de cartão da Caixa?
Há duas formas de se credenciar. Então, a primeira delas é online, por meio do internet banking.
Além disso, a outra opção é pela conta corrente empresarial e o processo é simples:
- O primeiro passo é logar na conta;
- Em seguida, acesse a opção Cartões>Credenciamento;
- Selecione a credenciadora Cielo e/ou Rede;
- Preencha as informações solicitadas;
- Não esqueça de inserir a assinatura eletrônica.
A sua proposta será analisada. Assim, após a aprovação, a máquina de cartão da Caixa será instalada no seu comércio.
A partir disso, estará apta a receber os pagamentos.
Também é possível pedir de forma presencial. Neste caso, dirija-se a uma agência do banco mais próxima de você.
Dessa forma, ao chegar, preencha e assine o formulário de solicitação.
Após a avaliação e autorização pela Rede ou Cielo, ocorrerá a instalação da maquininha em seu negócio.
Uma vez feito isso, a ferramenta está pronta para uso imediato.
Quais são as taxas da máquina de cartão da Caixa?
O banco promete taxas diferenciadas para seus clientes.
Portanto, usar esse aparelho já traz economia nos custos de uso de cheques e crediário próprio.
Então, a Cielo possui as seguintes cobranças de operação:
- 2,50% na função crédito;
- 2% no débito;
- 3,5% no crédito parcelado.
Enquanto a máquina da Rede possui taxas um pouco mais altas:
- 2,83% na operação débito;
- 3,68% no crédito;
- 4,38% para crédito parcelado entre 2 e 6 parcelas;
- 5,23% para parcelamentos entre 7 e 12 vezes.
Acompanhar as variações de taxas é um processo simples.
Aliás, no Portal de Pagamentos, você encontra todas as informações e atualizações em relação às tarifas operacionais da máquina de cartão da Caixa.
Outras opções para consultar estes valores
Há outros sites como do próprio banco, da Cielo ou da Rede onde também é possível conferir o valor das cobranças por categoria de transação.
Mas, vale lembrar que a análise do ramo de atuação do negócio também pode influenciar nas taxas.
O que é o aplicativo Caixa Pagamentos?
Uma das grandes vantagens da máquina de cartão da Caixa é o app. Isso porque, ele permite realizar a gestão das vendas de forma simples, rápida e segura.
Além disso, possibilita conferir o desempenho do negócio.
É um canal online, disponível tanto para iOS, quanto para Android.
Assim ele fornece todas as informações para o gerenciamento comercial do seu estabelecimento.
Portanto, na palma da mão é possível visualizar:
- Transações realizadas por período;
- Pagamentos recebidos;
- Lançamentos futuros.
A função de fluxo de caixa futuro auxiliará no planejamento financeiro, bem como, permite controlar os recebíveis.
Por fim, o aplicativo também possibilita antecipá-los, por meio do incentivo Giro Caixa Instantâneo.
Esta função fornece uma linha de crédito para aumentar o capital de giro.
Desta forma, há liberdade para negociar os valores a receber, além disso, aumentar o fluxo de dinheiro da empresa.
Demais consultas realizadas no aplicativo
O app da máquina de cartão da Caixa simplifica não apenas o gerenciamento das vendas.
Por meio dele, também é possível realizar consultas, fazer pedidos de manutenção, assim como habilitar novas bandeiras.
Para que serve o portal Caixa Pagamentos?
Ele é uma ótima ferramenta para obter informações mais detalhadas sobre as vendas.
Dessa maneira, está disponível 24 horas, sete dias por semana e de forma gratuita.
Todos os dados sobre as operações efetuadas com cartões por meio da máquina de cartão da Caixa estão disponíveis na plataforma.
Seguem os passos para acessá-lo:
- Acesse: portalcaixapagamentos.com.br;
- Digite as informações de acesso (CPF ou CNPJ) recebidas no e-mail de boas-vindas;
- Caso não tenha recebido, busque a opção “Primeira vez no Portal?”;
- A seguir, clique em “Registre-se”;
O Portal permite realizar diversas funções, com um pouco mais de detalhes do que o app.
Aliás, proporciona melhor visualização dos gráficos e programação de relatórios automáticos.
Quais são os canais de atendimento?
A central de relacionamento da máquina de cartão da Caixa pode ser acessada de diversas formas.
Além de questões relacionadas às vendas, é possível solicitar suporte para os dispositivos de forma simples e rápida.
Existe possibilidade de atendimento pelo app ou por meio do Portal de Pagamentos.
Por outro lado, é possível entrar em contato também por telefone.
Dessa forma, os números estão disponíveis tanto para tirar dúvidas, quanto para solicitar suporte:
- Assistência 24h e sinistros: 0800 722 24992;
- Central de Relacionamento Capital e Grande São Paulo: 3003 5365;
- Demais localidades: 0800 729 5365;
- Ouvidoria: 0800 727 4655;
- Atendimento a clientes com portadores de deficiências auditiva e de fala: 0800 726 2492.
Vale a pena adquirir a máquina de cartão da Caixa?
Segundo a FIS, o Brasil é um dos países que se destaca por seu uso frequente de cartão de crédito e débito.
Por isso, ter uma maquininha versátil é indispensável para aumentar as vendas de qualquer negócio.
Comparada às demais disponíveis no mercado, a máquina de cartão da Caixa possui vantagens competitivas não apenas para realizar vendas, mas também melhorar o negócio.
Assim, com soluções simples traz mais agilidade e segurança nas transações.
A Fiserv, empresa responsável pelo sistema deste dispositivo do banco, oferece uma tecnologia inédita com operações pelo celular.
Isso porque, ela permite o uso do próprio telefone como maquininha, aceitando pagamentos por aproximação.
Dito isso, a máquina de cartão da Caixa é uma boa escolha. De fato, não apenas por facilitar a vida dos clientes.
Mas, também por todas as soluções práticas e inovadores que contribuem para o crescimento do seu negócio.
Telefone Caixa Econômica
Está precisando utilizar algum serviço da Caixa, avisar um sinistro, alterar um contrato ou até mesmo tirar uma dúvida?
Então utilize o seguinte telefone para entrar em contato com o banco:
- Assistência dia & noite e sinistros: 0800 722 2492
- Central de Serviços e Relacionamento: 3004 4000 – 0800 702 4000
- SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 702 4280
- Ouvidoria: 0800 702 4240
- CAS – Canal de Atendimento ao Surdo: 0800 702 4260
- Entre outros telefones.
Gostou das dicas sobre a Máquina de Cartão da Caixa? Então deixe um comentário e compartilhe o post com seus amigos para ajudar mais gente!
Muito bom
Boa tarde.
Meu nome é Luis, minha esposa está tendo uma experiência muito desagradável com a maquininha da CEF, bem ao contrário das propagandas descritas acima.
No final de setembro de 2023 ela abriu uma conta MEI para seu futuro negócio na agência da CAIXA de Jacareí na Avenida Siqueira Campos 3496 para seu futuro negócio.
Vimos nas propagandas da internet que a Caixa se diz o “banco do MEI” e que por ser um banco público teríamos a segurança de condições e tratamento justos e uma parceria, infelizmente foi um engano.
Ofereceram uma maquininha para minha esposa onde disseram que só iria cobrar quando ela fosse usar, ela disse que não precisaria no momento, mas devido à insistência da atendente aceitou, na data não recebeu nenhuma via de contrato referente a maquininha e nenhuma informação sobre custos envolvidos.
Só em novembro ela habilitou e começou a usar maquininha.
Para nossa surpresa descontaram todo o dinheiro das suas vendas pois empurraram uma mensalidade de 69 reais desde a abertura da conta, sendo que o valor da mensalidade mais adequada para MEI seria de 19,90, que é o mínimo conforme o site.
Até hoje ela não recebeu nada do seu trabalho, o banco ainda cobra as taxas abusivas de 69 reais e ainda segura o dinheiro para cobranças futuras.
Apesar de saber da pressão das empresas nos funcionários para atingir metas creio que para trabalhar nessa posição necessita-se de um mínimo de bom senso, não é justo sempre procurar as melhores condições para o banco e empurrar produtos, maquininhas e as maiores taxas para o cliente, ainda mais um simples MEI que está tentando empreender a duras penas.
Já é janeiro e pedimos o cancelamento das taxas abusivas, a devolução das cobranças indevidas e desproporcionais e o banco administradora não resolvem nada.
Sei que não resolve nada essa reclamação mas é só um desabafo.
Oque podemos fazer é alertar a outras pessoa para também não serem prejudicadas e enganadas pelo banco como foi minha esposa para também não quebrarem seus negócios.