Usar a máquina de cartão SumUp pode ser a solução de pagamento que você vem buscando para o seu negócio!
Ela possui baixas taxas, calculadora de custos e vários modelos de maquininhas para você testar no seu negócio ou empresa.
Além disso, sabemos o quanto é difícil fazer escolhas principalmente quando elas são voltadas para o seu negócio.
Afinal, apenas uma escolha errada pode trazer além de arrependimento, prejuízos.
Uma das escolhas a ser feita quando se decide alavancar as vendas é a aquisição de uma boa máquina de cartão.
Nem sempre a mais cara será garantia de ótima qualidade e eficiência nas transações diárias.
Para te ajudar a realizar uma boa escolha, apresentamos a seguir a empresa SumUp. Confira!
Quais são os modelos de maquininhas da SumUp?
A SumUp está no ramo desde 2012 e hoje é uma das líderes em pagamentos móveis na Europa, no Brasil, sendo que ainda está ganhando cada vez mais espaço.
Sua missão, segundo a empresa, é oferecer soluções rápidas, intuitivas e acessíveis para aceitar pagamento de cartão.
É a única empresa existente no mercado que oferece uma solução completa e própria, visto que desenvolve e produz suas máquinas e aplicativos com alta tecnologia.
Por este motivo, seu nome expandiu em países como, por exemplo, Inglaterra, Estados Unidos, Chile, entre outros, totalizando atualmente mais de 30 nações espalhadas pelo mundo.
Com o propósito de proporcionar pagamentos de forma simples, a SumUp alcança todo e qualquer tipo de vendedor, empreendedor, estabelecimentos, autônomos, entre outros.
Até o momento, a maquininha SumUp tem a disponibilidade de três modelos para aquisição, conheça a seguir as particularidades de cada uma delas.
SumUp Top: proposta simples e barata
A máquina de cartão SumUp Top tem um funcionamento simples e realiza vendas via Bluethooth.
Portanto, o empreendedor precisa de um aparelho celular ou tablet que tenha aplicativo instalado para efetuar as vendas e transações financeiras.
Este aplicativo está disponível de forma gratuita para aparelhos com sistema operacional Android, na Google Play, e iOS, no App Store.
Por meio do sistema informático e conexão Bluethooth, o aplicativo será pareado com a maquininha.
Vale lembrar que o aplicativo é moderno, simples e fácil de usar por qualquer pessoa, visto que é altamente intuitivo.
O app, em resumo, consegue permitir a aprovação da compra ou venda via digitação pessoal da senha.
Já ao final da transação, realiza a emissão de recibos de pagamento apenas por e-mail ou mensagem de texto (SMS).
No entanto, você precisa estar consciente que não há possibilidade de fazer venda classificada como digitada, que sem a presença do cartão.
Este modelo de máquina de cartão de crédito e débito a é indicada para:
- Pequenos comerciantes;
- Microempreendedores Individuais (MEIs);
- Pessoas físicas que não realizam um grande número de vendas por dia e, mesmo assim, não quer abrir mão de realizar vendas no débito e crédito.
O modelo é indicado para esse público devido ser um aparelho portátil, leve e pequeno que pode ser transportado no seu bolso, por exemplo.
Afinal, ela possui uma medida de apenas 6,84cm (C) x 2,37cm (A) x 6,90cm (L).
E mais, a SumUp Top possui como fonte de energia apenas duas pilhas palito AAA que facilmente é encontrado em qualquer supermercado ou estabelecimento.
O que surpreende é que apenas estas duas pilhas conseguem garantir tranquilamente mais de 300 vendas.
Portanto, você não precisa se preocupar em perder qualquer venda ou compra em seu negócio, empresa, estabelecimento ou loja.
SumUp Solo: conexão própria e bom processador
A SumUp Solo é uma máquina de cartão moderna e repleta de funcionalidades.
A máquina possui um design exclusivo e tecnologia europeia, sendo descrita como a maquininha mais moderna do mercado.
Características Principais:
- Compacta com tela TouchScreen;
- Conexão Wi-Fi e chip ilimitado com conexão automática;
- Possibilidade de visualizar o relatório de todas as vendas;
- Aceita pagamento por aproximação ou QR Code;
- Aceita link de pagamento e boleto;
- Receba seu dinheiro no SumUp Bank e garanta rendimento de até 300% da poupança, conforme o uso do cartão.
O SumUp Solo oferece uma série de benefícios para o seu negócio.
Primeiramente, a máquina de cartão é uma solução acessível, com taxas competitivas e transparentes.
Isso permite que empreendedores de todos os tamanhos possam utilizar a máquina de cartão sem se preocupar com altos custos.
Em resumo, o SumUp Solo é uma máquina de cartão de crédito e débito que simplifica suas transações comerciais.
Com um design compacto e funcional, a máquina é fácil de usar e permite que você aceite pagamentos de forma rápida e segura.
Com benefícios como taxas competitivas e um aplicativo exclusivo, o SumUp Solo é uma ótima opção para empreendedores e pequenos empresários que desejam otimizar seu processo de pagamento e oferecer uma experiência de compra mais conveniente para seus clientes.
Não perca tempo e adquira já a sua máquina de cartão SumUp Solo.
SumUp Solo Printer: mais completa com impressão do comprovante
A SumUp Solo Printer é uma maquininha completa. Com tela touch, ela permite a impressão de comprovantes e oferece um suporte diferenciado, atendendo via chat, WhatsApp e telefone.
Além disso, sua estrutura é inovadora, permitindo destacar a maquininha da impressora.
A maquininha SumUp Solo Printer aceita diversas formas de pagamento, incluindo débito, crédito, NFC e até mesmo vouchers de alimentação.
As taxas são competitivas, e a empresa ainda oferece promoções para novos clientes, tornando a experiência ainda mais vantajosa.
A SumUp não é apenas uma empresa local. Sua presença em diversos países ao redor do mundo, incluindo a Europa, a torna uma marca de confiança.
Ao viajar pela Europa, é comum encontrar estabelecimentos utilizando as maquininhas da SumUp, o que reforça sua credibilidade e qualidade.
A SumUp vai além de ser apenas uma maquininha de cartão.
Com o SumUp Bank, os empreendedores têm acesso a uma conta bancária digital, permitindo receber vendas e aproveitar benefícios exclusivos.
Além disso, a empresa oferece empréstimos e outras vantagens para quem utiliza sua estrutura.
A conta digital SumUp Bank é confiável?
O avanço da tecnologia financeira tem proporcionado aos consumidores uma série de facilidades e benefícios.
O SumUp Bank surge como uma proposta inovadora, oferecendo uma conta digital voltada para negócios, mas que também traz vantagens significativas para o consumidor comum.
Uma das principais características do SumUp Bank é a ausência de taxas de manutenção. Isso significa que o consumidor pode usufruir dos serviços do banco sem se preocupar com custos mensais.
Além disso, a plataforma oferece transferências Pix gratuitas, bem como transferências para qualquer banco sem custo adicional.
O banco digital oferece um rendimento que pode chegar a até 300% da poupança, uma taxa extremamente atrativa, especialmente quando comparada às opções tradicionais de investimento.
Esse rendimento é potencializado pelo programa “Compras que Rendem“, onde ao atingir R$ 2 mil em compras com o cartão SumUp em um mês, o dinheiro do cliente pode render ainda mais.
O SumUp Bank disponibiliza um cartão Mastercard gratuito, sem taxas, que pode ser utilizado tanto em lojas físicas quanto online.
A grande vantagem é que, ao usar o cartão, o valor é debitado diretamente do saldo na conta SumUp Bank, eliminando preocupações com faturas ou dívidas.
| BAIXAR SUMUP BANK |
Taxas para vender com a SumUp
A SumUp trabalha com planos de recebimento, sendo assim, as taxas e o prazo para receber sofrem variação conforme o plano.
Para as vendas realizadas no débito, crédito à vista ou crédito parcelado a taxa é única, sendo a mesma para todos os planos.
| Taxas para receber suas vendas em 1 dia útil | Promoção 30 dias Visa e Master | Após promoção Visa e Master | Outras bandeiras (exceto vouchers) |
| Débito | 0,00% | 1,35% | 2,55% |
| Crédito 1X | 0,90% | 3,10% | 4,30% |
| Crédito 2X | 3,90% | 4,60% | 6,00% |
| Crédito 3X | 4,90% | 5,40% | 6,80% |
| Crédito 4X | 5,90% | 6,30% | 7,70% |
| Crédito 5X | 6,90% | 7,10% | 8,50% |
| Crédito 6X | 7,90% | 8,00% | 9,40% |
| Crédito 7X | 8,90% | 8,90% | 10,30% |
| Crédito 8X | 9,80% | 9,70% | 11,10% |
| Crédito 9X | 9,80% | 10,60% | 12,00% |
| Crédito 10X | 9,90% | 11,40% | 12,80% |
| Crédito 11X | 9,80% | 12,30% | 13,70% |
| Crédito 12X | 9,80% | 12,90% | 14,30% |
Aviso: se você optar pelo plano de taxas com recebimento parcelado, suas vendas serão creditadas de 30 em 30 dias, ou seja, você recebe a primeira parcela em 30 dias, a segunda em 60 dias e assim por diante.
Saiba quanto irá pagar com a Calculadora de Taxas
Nós disponibilizamos em nosso site, uma calculadora de taxas muito interessante para o empreendedor.
Trata-se de uma ferramenta muito útil que irá mostrar qual será a cobrança por transação da maquininha.
Por que é importante saber quanto irá descontar da venda? Para você ter uma noção de quanto poderá cobrar sem ter nenhum prejuízo.
Dessa forma, para você usar essa calculadora de taxas, basta clicar no botão:
| CALCULADORA DE TAXAS |
Formas de pagamentos e bandeiras aceitas pela maquininha SumUp
Até o momento, não são aceitos vale refeição e vale alimentação, mas a empresa trabalha constantemente na questão de aceitação de novas bandeiras.
Por isso, quando alguma nova bandeira for disponibilizada nestas máquinas, você será quase que automaticamente avisado.
A máquina de cartão SumUp aceita cartões emitidos fora do país desde que seja dado por alguma das bandeiras aceitas.
É importante situar que o pagamento realizado por este tipo de cartão estará sujeito à aprovação do banco emissor e poderá ser cobrada uma taxa de conversão.
| Formas de pagamentos | Bandeiras disponíveis |
| Débito |   |
| Crédito |         |
| Outros |        |
Como solicitar uma máquina de cartão SumUp
Se ao conferir todos os pontos expostos neste artigo sobre a máquina de cartão SumUp, você se interessou por ela e deseja adquirir facilidade e tecnologia para o seu negócio.
Então, acompanhe o passo a passo de como solicitar uma maquininha desta empresa:
- Acesse o site sumup.com.br;
- No centro do site, clique na opção “Pedir Máquina”;
- Digite o e-mail e senha, e, clique em “Crie Sua Conta”;
- Agora, escolha a máquina que deseja adquirir;
- Complete seus dados pessoais e clique em “Confirmar Pedido”;
- Pronto, seu pedido foi feito. Agora é só realizar o pagamento.
Sua SumUp estará em suas mãos em até 15 dias após o pagamento ser reconhecido.
Documentos necessários
Após realizar o seu cadastro e a solicitação da sua máquina, a SumUp pode entrar em contato com você solicitando o envio de alguns documentos.
Fique tranquilo! Esse procedimento é exigido pelas bandeiras do cartão e é apenas para realizar algumas verificações a fim de garantir a sua segurança.
Os documentos que podem ser solicitados são:
- Comprovante de atividade: aqui, será comprovada a natureza do seu negócio. Para isso, envie uma breve descrição sobre ele e um documento comprobatório, que pode ser um contrato, recibo, comprovante de vendas ou compras dos seus produtos, nota fiscal, página no Facebook, folder, etc.;
- Comprovante de residência: comprovante no nome do titular do cadastro, podendo ser conta de luz, água, gás, plano de saúde, entre outras. Deverá ser enviado de forma nítida, e cópia do comprovante inteiro, sem cortes;
- Documento de identidade: RG, Carteira Nacional de Habilitação, passaporte. Deve ser apresentado documento legível, com uma imagem nítida contendo frente e verso;
O envio da documentação é feito pelo site, o que basta acessá-lo, realizar o login com o e-mail e senha.
Em seguida, clique em “Envio de documentos” para aparecer à opção para anexar todos os documentos diretamente no seu cadastro.
É importante lembrar que o envio de documento só será feito mediante solicitação.
Garantia da SumUp é de quanto tempo?
Assim como todo equipamento eletrônico, a máquina de cartão SumUp também está sujeita a apresentar algum defeito.
Logo, as máquinas SumUp têm garantia de 1 ano, dentro desse prazo você pode realizar a troca em qualquer momento, desde que apresentados problemas técnicos.
A garantia SumUp cobre qualquer dano oriundo de fabricação e qualquer problema técnico desde que não seja causado pelo mau uso da máquina como, por exemplo, quedas e leitores riscados.
Caso a sua máquina chegue precisar de um suporte técnico por apresentar mal estado de conservação ou por estar quebrada, sem nenhum tipo de defeito técnico identificado.
O seu cadastro pode correr o risco de ser bloqueado pela empresa de maquineta de cartão.
E mais, também não é feita a troca da sua máquina por um modelo diferente da que já tenha adquirido.
Agora, se você adquiriu a SumUp e não gostou das funções, das habilidades e especificações da máquina em seu cotidiano.
Saiba que existe a possibilidade de devolver o aparelho e assim ter até o seu dinheiro de volta.
No entanto, o prazo para manifestar sua insatisfação com o produto é de até 30 dias após o recebimento.
Se você chegou até esse ponto no artigo, deve estar se perguntando de que forma se faz a troca da sua SumUp. Não é verdade?
Então, respondendo a pergunta, caso estiver dentro do primeiro ano de uso da máquina e a mesma apresenta problemas técnicos, entre em contato com a SumUp pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 4003-6338.
Vale lembrar que se sua máquina de cartão SumUp tiver mais de um ano de uso, por consequência, será entregue uma máquina nova para você.
Dessa maneira, é preciso apenas enviar a máquina que está com defeito pelo correio, via Sedex.
Nesse caso, o único custo que você pode ter será arcando o valor de envio da postagem.
Conforme explicado pela SumUp, em até 30 dias corridos, você receberá uma nova máquina.
Recebi minha SumUp: O que fazer?
Essa dúvida sempre vem a nossa cabeça quando recebemos algo novo e principalmente se não estivermos habituados com seu manuseio.
Afinal, ficamos com certo receio de mexer em algo e ocasionar algum defeito decorrente disso.
Mas calma! A SumUp não é nenhum bicho de sete cabeças, pelo contrário, ela é uma máquina que traz tecnologia e facilidade para você e seu cotidiano.
Ao receber sua máquina de cartão SumUp, verifique se está tudo certo com a sua conta para receber os pagamentos.
Para isso, acesse sua conta pelo site me.sumup.com. No canto superior esquerdo da tela, clique em “Minha Conta” e depois em “Como Você Quer Receber Suas Vendas?”.
Neste momento, você poderá visualizar o status de verificação da conta.
Além da possibilidade de conferir se está tudo certo pelo site, você também recebe um e-mail de confirmação para essas informações.
Agora, vamos ao assunto principal deste tópico, caso a sua máquina é SumUp Top, você precisará conecta-lá ao celular.
O procedimento é bem simples, como é demonstrado no passo a passo:
- Instale o aplicativo SumUp no seu celular;
- Abra o aplicativo e faça o Login com o e-mail e senha cadastrado no site;
- Realize uma venda teste. Então, digite o valor de R$1,00 na tela e toque em “pagar”;
- Em seguida, ligue a máquina pressionando o botão lateral direito;
- O aplicativo automaticamente fará a busca pela sua maquininha. Assim que localizada, confirme e faça a conexão seguindo as instruções que aparecerão na tela;
- Após a conexão, clique em avançar e finalize a venda teste. Pronto, a SumUp Top está preparada para começar a vender.
Agora, se a sua máquina é do modelo Super, On ou Total, tem a necessidade de ativar a SumUp.
O procedimento é mais simples ainda, uma vez que após a compra da sua máquina.
Você recebe um código pelo SMS ao ligar sua SumUp pela primeira vez.
No SMS haverá uma mensagem com um código que será solicitado a digitação desse código.
Basta inserir este código de segurança e pronto! Você já pode começar a vender.
Como cancelar uma venda na SumUp?
Sabemos o quanto o dia a dia em um estabelecimento é corrido para você conseguir administrar o sue negócio.
Em meio a essa costumeira correria pode acontecer de digitar o valor errado de uma venda ou o cliente solicitar a venda no débito e passarmos no crédito.
Também há casos de desistência da compra por parte do cliente em razão de algum produto com defeito ou serviço que não conseguiu agradar.
Então, nestes casos, você pode cancelar venda na máquina de cartão SumUp.
O procedimento pode ser realizado de duas formas simples, como mostramos a seguir:
- Estorno de venda pelo aplicativo (SumUp Top e SumUp Solo)
- Com o aplicativo aberto, acesse o histórico de vendas;
- Clique na venda desejada;
- Na tela, aparecerá o detalhamento da venda e três pontinhos no canto direito;
- Clique nos três pontinhos;
- E por último, clique em “Solicitar o Estorno”.
- Estorno de venda diretamente pela máquina (SumUp Top, SumUp Solo e SumUp Solo Printer)
- Com a máquina em mãos, acesse o Menu Principal pelo botão confirma;
- Escolha a opção “Cancelar Venda”;
- Insira o cartão do cliente e selecione o tipo de venda que foi realizada (Crédito ou débito);
- Selecione a venda que deseja estornar e pronto.
Não esqueça que só é possível cancelar vendas realizadas na modalidade crédito dentro de um prazo de 12 horas após a compra e com o cartão do cliente em mãos.
Contato para Suporte com a SumUp
Se após a leitura do presente artigo você possui alguma dúvida ou precisa de outras informações.
Você pode contar com a central de suporte SumUp disponível no site que nada mais é do que um banco com as dúvidas mais frequentes e suas respectivas soluções.
Caso não tenha conseguido resolver pelo site e precisa da ajuda de algum funcionário da SumUp.
Também se consegue contatar a central de atendimento SumUp pelo WhatsApp no número: +55 11 4003 6338.
Ou através do telefone 4003 – 6338 para capitais e regiões metropolitanas, tendo custo de uma ligação local, ou pelo (11) 4003 – 6338 para as demais regiões.
A SumUp ainda disponibiliza um e-mail para facilitar, ainda mais, o acesso do cliente a empresa.
O e-mail é [email protected].
A máquina de cartão SumUp é realmente boa?
Após ponderação de todos os tópicos levantados aqui no artigo, chega-se ao veredicto de que a máquina de cartão SumUp.
Sem nenhuma dúvida, ela é uma das melhores opções existentes no Brasil e vale a pena o investimento. Calma, vamos explicar o motivo!
Primeiro, a SumUp possui máquinas e serviços considerados acessíveis, possuindo um baixo custo para aquisição, além de não cobrar taxas de mensalidade ou aluguel.
O fato de ser barata não interfere em sua qualidade que, diga-se de passagem, é alta.
Portanto, seu negócio terá um equipamento com um excelente custo-benefício.
Outro ponto a ser levado em consideração são as taxas, visto que são as mais baixas no mercado quando comparada com outras marcas.
Além disso, as maquininhas altamente tecnológicas possuem planos de taxas e recebimentos.
Aqui, também foram listados alguns pontos negativos, que como citado no tópico, na realidade são desvantagens.
Porém, estas desvantagens podem ser melhoradas com o tempo como, por exemplo, o não recebimento de vale alimentação e refeição.
Afinal, com esse cenário se trabalha com um número limitado de bandeiras e operadoras de cartão.
Pode ser que os dois pontos consigam demonstrar não transparecer vantajoso adquirir os modelos de máquina da empresa.
No entanto, é notório que SumUp está em trabalho constante para trazer novas bandeiras e outros tipos de cartões a serem utilizados em sua máquina.
Afinal, o mercado de máquinas de cartão, aqui no país, está altamente concorrido e promissor.
Então, é certo que esses pontos dentro de alguns meses serão resolvidos aqui no Brasil.
