O PagBank atua com soluções de pagamento eletrônico com as máquinas de cartão mais completas do mercado e com um banco virtual PagBank para os clientes.
As máquinas do PagBank variam de acordo com a demanda do empreendedor, desde aparelhos mais simples e leves aos modelos mais completos.
São opções diversas e o que vai ditar a escolha é a necessidade.
Este artigo traz as principais informações sobre a empresa, bem como todos os aparelhos de pagamento eletrônico para que os conheça mais a fundo.
Portanto, continue a leitura e veja qual é a máquina ideal para o seu negócio.
O que é o PagBank?
O PagBank, uma empresa do grupo UOL que é líder e referência no ramo de pagamentos online e Banco Digital no Brasil.
Ganha ainda mais prestígio por oferecer diversas soluções para os seus clientes, como por exemplo:
- pagamentos para e-commerce e lojas físicas;
- conta digital com o PagBank.
Essa junção de recursos faz com que a fintech tenha destaque absoluto no mercado nacional.
Ao passo que, ela possui diversas opções de maquininha de cartão para MEI, bem como à negócios de médio e grande porte no mercado.
A empresa está em primeiro lugar no Brasil quando o assunto é pagamentos online tem a maior base de clientes no país.
Ela oferece bons serviços, produtos e qualidade no que promete, afinal, é isso que traz sucesso a qualquer empreendimento.
Para aumentar ainda mais a prosperidade da fintech, criaram a Conta Digital PagBank.
Em síntese, são duas frentes de êxito, por isso, este artigo tem a missão de mostrar tudo sobre as soluções que a empresa oferece.
Um pouco sobre a empresa
Ela surgiu no ano de 2006, mas com o nome de BRPay, que tinha os fundadores Leonardo Pascoal, Armando Hilel e Sérgio Costa.
Todavia, em 2007 o grupo UOL fez a compra da empresa, que meses depois passou a se chamar o que hoje é, o PagBank.
O seu crescimento se tornou inevitável, e com o passar do tempo, dominou o mercado de pagamentos eletrônicos no Brasil.
Hoje, ela atua como adquirente, emissor e tem soluções de máquinas de cartão para o microempreendedor e negócios sólidos no seu ramo.
Em 2019, criou o banco digital da empresa que veio com a intenção de competir com as maiores do país.
A fintech oferece diversos recursos ao cliente, como empréstimos, pagar contas e recarga de celular.
O PagBank é confiável?
A empresa PagBank conta com diversos recursos de segurança contra golpes e fraudes em pagamentos eletrônicos, o que a torna muito confiável.
Todas as medidas de proteção tem o intuito de guardar os dados do cliente, sem que o vendedor tenha acesso.
Quando você faz uma compra, os protocolos entram em ação para que ninguém veja suas informações bancárias, o que aumenta o nível de segurança.
Em suma, a empresa conta com alguns aspectos de proteção que são vitais, veja a seguir quais são:
- certificado PCI, padrão de segurança de dados para cartões de pagamento;
- análise de risco para evitar fraudes e golpes;
- token de segurança para ter acesso ao web service da empresa;
- API de pagamentos para dar mais segurança e flexibilidade nos pagamentos.
Cada um desses fatores mostram o quanto a fintech se preocupa com os dados dos clientes que passam por seu sistema. Isso deixa claro para o empreendedor e consumidor que não terá nenhum tipo de problema.
Quais máquinas de cartão o PagBank oferece?
O PagBank oferece 6 opções de máquinas de cartão entre os modelos moderninha e minizinha.
Para conhecer todos os recursos que cada aparelho tem, veja nos tópicos a seguir e escolha qual é a ideal para o seu negócio.
Minizinha NFC 2
A Minizinha NFC 2 é uma maquininha de cartão oferecida pelo PagBank.
Ela possui tecnologia NFC, o que permite pagamentos por aproximação.
A maquininha tem uma tela maior e colorida e é descrita como pequena em tamanho, mas eficiente em vendas.
Para funcionar, ela precisa de um celular e se conecta via Bluetooth. Sua bateria tem duração de até 10 horas e ela vem com 5 anos de garantia.
As dimensões são 9.93 x 6.10 x 1.27 cm e pesa 100g. O visor é colorido de 2.8 com resolução de 240 x 320 pixels e é bivolt.
Ela aceita pagamentos por cartão de crédito, débito e voucher, e permite o envio de comprovantes de compra gratuitamente por SMS ou e-mail.
As taxas variam de acordo com o tipo de venda e o prazo de recebimento escolhido pelo vendedor.
A Minizinha NFC 2 aceita as principais bandeiras de cartão, incluindo Mastercard, Visa, Elo, American Express, entre outras.
Ao adquirir a maquininha, o cliente recebe um adesivo de bandeiras e um cabo USB-C.
Minizinha Chip 3
A Minizinha Chip 3 vem equipada com chip e Wi-Fi, permitindo pagamentos por aproximação graças à sua tecnologia NFC.
Uma das grandes vantagens é que não há cobrança de aluguel pela maquininha.
Além disso, oferece a possibilidade de receber o dinheiro das vendas na hora e acompanha recursos de banco completo.
A maquininha também aceita pagamentos via QR Code Pix.
Em termos de design e funcionalidades, a Minizinha Chip 3 possui um visor maior e tela colorida.
Não é necessário o uso de celular para realizar vendas, e ela conta com conexão Wi-Fi e chip com plano de dados grátis.
Aceita as principais bandeiras de cartão de crédito, débito, refeição e pagamentos por aproximação (NFC). Oferece 5 anos de garantia.
Moderninha Plus 2
A Moderninha Plus 2 é uma maquininha voltada para estabelecimentos como estúdios de tatuagem, salões de beleza e clínicas de estética.
Ela permite compartilhamento entre até 6 profissionais, com cada um recebendo diretamente na conta PagBank.
Possui bateria de longa duração, conectividade via Wi-Fi, Bluetooth e Chip, e aceita pagamentos via QR Code Pix.
Além disso, não precisa de celular, não tem aluguel e envia comprovantes por SMS.
A maquininha aceita as principais bandeiras de cartão e está disponível no site do PagBank.
- Bateria com até 10 horas de duração;
- Dimensões de 12,5 x 7,0 x 1,7cm;
- Peso de 185g;
- Teclado físico;
- Tecnologia NFC (aproximação);
- Visor colorido;
- Voltagem bivolt.
Moderninha Smart 2
A Moderninha Smart 2 é projetada para ser fácil de usar e vem com o aplicativo PagVendas pré-instalado, que auxilia nas vendas.
A máquina aceita pagamentos via Pix, NFC, QR Code, entre outros métodos.
Em termos de conexões e design, a Moderninha Smart 2 possui conexão Wi-Fi, Chip 4G e Bluetooth.
Seu design é moderno, com uma tela sensível ao toque e uma câmera integrada.
Ela é capaz de aceitar pagamentos via QR Code Pix, além de transações no crédito, débito e QR Code.
O App PagVendas, que já vem instalado na máquina, é um aplicativo completo que ajuda no controle das vendas, na gestão do estoque de produtos e na gestão de clientes.
- Bateria: Até 10 horas de duração;
- Câmera: 5.0 Mpixels com LED Flash;
- Dimensões: 22,2 x 8,16 x 5,2 cm;
- Garantia: 05 anos;
- Peso: 400g;
- Teclado: Touchscreen;
- Tecnologia: NFC;
- Visor: 5.5″ – Colorido e Touchscreen;
- Voltagem: Bivolt.
Moderninha Pro 2
A Moderninha Pro 2 é uma máquina projetada para agilizar as vendas com processamento mais rápido, tela maior e bateria mais durável.
Ela é adequada para quem busca uma solução completa para receber pagamentos.
A bateria da maquininha Pro 2 tem uma duração de até 12 horas.
Em termos de conectividade, a máquina vem equipada com Wi-Fi, Chip 4G e Bluetooth e também aceita pagamentos via QR Code.
A máquina pode ser compartilhada com até 6 pessoas e aceita cartões de crédito, débito, refeição e pagamentos por QR Code.
Além disso, vem com chip e internet 4G grátis, sujeito à disponibilidade da operadora.
Uma característica interessante é a função “Poupar Automático” no super app PagBank, que permite que o lucro das vendas renda mais que a poupança.
A Moderninha Pro 2 também permite a venda de recarga de celular sem taxas adicionais e com comissão por recarga na conta PagBank.
Outra funcionalidade é o App PagVendas, que ajuda na gestão de vendas, estoque e clientes.
- Bateria: A bateria da Moderninha Pro 2 tem uma duração de até 12 horas;
- Conectividade: A máquina vem equipada com Wi-Fi, Chip 4G e Bluetooth. Ela também aceita pagamentos via QR Code;
- Dimensões: A Moderninha Pro 2 tem dimensões de 16,1 x 7,8 x 5,7 cm e pesa 340g;
- Tela e Teclado: Possui um visor colorido e um teclado físico.
O PagBank aceita muitas formas de pagamento?
As máquinas do PagBank aceitam várias formas de pagamento, como no crédito, débito e parcelamento.
Vale destacar algo muito importante, que são as bandeiras, visto que a empresa considera apenas as principais e conforme a compra, como:
- débito: Elo, Visa, Mastercard, Banricompras;
- crédito: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Cabal, American Express, entre outros;
- voucher: Ticket, Sodexo, Alelo, VR, Ben e Personal Card.
Isso é crucial para caso o cliente possua um cartão diferente, tenha como saldar sua conta sem nenhum tipo de problema e você perca a venda.
Nos dias atuais, a tecnologia permite que o consumidor possa fazer pagamentos por diversos meios, e as máquinas da PagBank tem os recursos.
Por exemplo, o NFC por aproximação, no qual o usuário encosta o chip no aparelho.
Também tem o QR Code por pix que o equipamento gera, depois o cliente faz a leitura com o app do seu banco.
Depois, é só concluir a compra e o dinheiro vai cair de forma instantânea na conta do empreendedor, sem nenhuma burocracia.
Quanto rende o PagBank?
A conta digital PagBank oferece uma rentabilidade que assegura 100% do CDI, equivalente a 120% da poupança.
Isso significa que, se você mantiver um saldo na conta por 30 dias, ele renderá 100% do CDI.
Por exemplo, se você receber um valor de R$ 1.500 em sua conta PagBank no dia 10 de janeiro, no dia 10 do mês seguinte, esse valor renderá 100% do CDI.
Caso haja rendimento programado para os dias 29, 30 ou 31 em meses que não possuam essas datas, o crédito será realizado no primeiro dia do mês subsequente.
No entanto, é importante ressaltar que valores usados antes dos 30 dias não terão rendimento.
Além disso, o PagBank oferece o CDB PagBank, uma aplicação sem carência e com liquidez diária, permitindo que você resgate seu dinheiro quando quiser e que ele renda diariamente.
Esse tipo de aplicação é ideal para criar uma reserva de emergência, já que o montante fica separado do saldo da conta.
Vale mencionar que a remuneração de 100% do CDI é válida para o saldo que fica parado na conta por 30 dias e a abertura da conta está sujeita à análise cadastral do Pagbank.
Como abrir a conta digital do PagBank
Se você ficou interessado na proposta e quer abrir sua conta digital do PagBank, siga os seguintes passos:
- Vá até o site da PagBank, disponível aqui;
- Clique em “Abra sua conta grátis”;
- Insira seu número de telefone (necessário para validar as informações da sua conta);
- Insira seu e-mail (que será seu login na conta);
- Insira seu nome completo e o seu CPF (Cadastro Pessoa Física);
- Insira seu CEP;
- Insira seu endereço;
- Crie uma senha (não esqueça de anota-la ou memoriza-la, essa será necessária para entrar na sua conta);
- Baixe o aplicativo da PagBank (disponível para Android e para IOS);
Comece a usar.
Cabe mencionar que a PagBank não possui análise de crédito e pode ser aberta por qualquer pessoa, mesmo que possua restrições nos órgãos devedores.
Entretanto, algumas de suas funcionalidades estão sujeitas a tal análise, como é o caso de empréstimos.
Funcionalidades da conta digital PagBank
Dentre as principais funcionalidades da PagBank, tem-se:
- Transferências e pagamentos
Com esta conta bancária é possível realizar transferências para outras contas e pagar boletos de forma totalmente online.
Para ter saldo na sua conta, basta gerar gratuitamente um boleto, paga-lo e aguardar o prazo de compensação bancária.
Cabe mencionar que é possível fazer transferências (modalidade TED) para qualquer banco e são aceitos todos os tipos de boleto de pagamento (há a funcionalidade de leitor de código de barras no aplicativo).
- Consulta de extrato pelo aplicativo
As consultas inerentes aos gastos na PagBank são feitas diretamente no aplicativo e podem também ser consultadas também pelo site do PagBank.
Além disso, é possível emitir 2º via dos pagamentos realizados, mesmo que tenham sido feitos há algum tempo.
- Portabilidade de salário
Caso você queira se livrar da sua conta tradicional ou coloca-la em segundo plano, basta solicitar a portabilidade de salário para a sua PagBank.
Com a portabilidade, você receberá o seu salário diretamente na sua conta digital.
A solicitação de portabilidade de salário é feita diretamente no aplicativo da PagBank e não possui custo algum para o usuário.
- Recarga de celular
É possível também, com o saldo disponível em sua PagBank, recarregar seu celular de onde estiver. A recarga cai na hora em sua linha e você pode aproveita-la no mesmo momento.
As operadoras incluídas no serviço são: Claro, Vivo, Tim e Oi.
- Saques no Banco24Horas
Caso você precise andar com dinheiro em mãos, é possível realizar saques nos caixas eletrônicos do Banco 24 horas e nos da rede Cirrus.
Cabe mencionar, que é cobrada uma taxa por saque realizada.
- Cartão Pré-Pago Internacional
Um dos principais diferenciais da PagBank é a disponibilização gratuita de um cartão pré-pago, com bandeira Mastercard e com validade internacional.
Com este cartão é possível realizar: compras em sites nacionais e internacionais; saques em bancos 24horas e nos caixas eletrônicos da rede Cirrus; e compras em lojas físicas.
- Empréstimo online
Outro grande diferencial do PagBank é disponibilização de empréstimos online, sendo que tal ferramenta está sujeita a analise de crédito.
A solicitação deve ser feita no aplicativo e leva em conta o histórico do usuário na PagBank, sendo que quanto mais movimentada, maiores são as chances de se conseguir o empréstimo.
A liberação ocorre em até um dia útil e o valor emprestado pode ser pago em até 12 vezes (com juros).
Quais as taxas cobradas pelo PagBank?
O PagBank cobra suas taxas nas compras em débito, crédito e nas parcelas.
No entanto, tudo vai depender do plano que o empreendedor optar por contratar, uma vez que ele irá escolher o que mais lhe agrada, como:
- Básico: valor menor para adquirir a máquina mas com taxas mais altas;
- Multi: menores taxas para compras em parcelas;
- Vista: taxas pequenas para vendas no débito e crédito à vista;
- Max: menores taxas para vendas à vista e em parcelas.
Cabe a você, dono de negócio decidir qual deles tem as melhores vantagens para você.
A cobrança dessas tarifas são feitas em cada venda que fizer, no débito e crédito, à vista ou parcelado.
Taxas variadas e prazos de pagamento
As taxas do Pagbank variam conforme o tipo de transação que o cliente fizer, como no crédito, débito ou em parcelas.
Os prazos de pagamento também tem peso nas tarifas da máquina, por exemplo:
- na hora;
- em 14 dias;
- 30 dias.
Em acréscimo a estes fatores, a depender da operação, as taxas serão maiores.
A princípio, você só vai pagar por elas quando fizer uma venda, pois elas são valores fixos, caso não haja uma transação, não têm juros.
Para quem as máquinas de cartão do PagBank são indicadas? (CNPJ, CPF – perfil do consumidor)
As máquinas do PagBank são para todo tipo de negócio, uma vez que há modelos diversos para atender a demanda do empreendedor.
Os aparelhos variam dos mais básicos a versões com recursos mais completos, são eles:
- Minizinha nos modelos NFC e Chip 3;
- e a Moderninha nos modelos Wi-Fi Plus, Pro, Smart e X.
Você já as conheceu neste artigo e sabe quais são os detalhes que elas oferecem para ajudá-lo a vender mais, sem muitos problemas.
Quem é MEI e tem um pequeno negócio, há máquinas que atendem suas demandas como a Minizinha NFC 2 e Chip 3.
Então, analise com cuidado cada ponto importante e faça a sua escolha.
Como solicitar uma máquina de cartão do PagBank?
Para ter uma máquina do PagBank, você deve acessar o site da empresa e escolher o modelo que quer comprar.
Todo o processo é bem simples, porém é vital que decida o aparelho ideal para ter um melhor proveito dos recursos que cada uma oferece.
Depois de definir qual irá adquirir, vá até o ícone do carrinho no canto superior direito, confirme os dados e clique na opção “Continuar”.
Após isso, é só inserir as informações de endereço para a entrega do produto e esperar a máquina chegar na sua casa.É necessário ativar a maquininha de cartão?
Quando a máquina chegar, é preciso ativá-la para poder usar todos os seus recursos.
Não importa qual é o modelo você comprou, o processo é igual para todas elas com os seguintes passos:
- segure o botão verde ou o de liga/desliga para ligar a máquina;
- insira o código de ativação e confirme;
- espero que o aparelho faça as configurações básicas.
Essas são as etapas para ativar qualquer modelo de equipamento de cartão da marca.
Contudo, caso não tenha o código de ativação, você pode obter por SMS, no número que cadastrou, e-mail, app ou site do PagBank.
Quais os diferenciais do PagBank?
O PagBank aceita pagamentos com voucher, o que muitas marcas do mercado não permitem para suas máquinas, sem dúvidas é um grande diferencial.
Além disso, oferece 5 anos de garantia para os aparelhos, mais do que a maioria.
Quem gosta de poucas taxas também vai adorar os planos dessa fintech, pois ela dispõe de várias opções com tarifas bem em conta.
Conheça as principais vantagens e desvantagens das máquinas da marca nos tópicos abaixo.
Como é o suporte oferecido pelo PagBank?
O PagBank conta com uma central de atendimento por telefone 24h para quem deseja falar com o suporte e tirar dúvidas.
Vale lembrar que não é só por esse canal que você pode fazer contato com a empresa, há outros métodos menos direto, mas que ajudam, como:
- E-mail, para enviar algum documento;
- Chat com assistente virtual no app do PagBank;
- FAQ com as perguntas mais comuns de outros usuários.
A empresa também costuma responder os clientes no site do Reclame Aqui, onde em geral, muitas pessoas relatam o problema que tem com os produtos.
O PagBank está disponível através de vários meios de comunicação para esclarecer e orientar os seus clientes da melhor forma possível.
Se você é cliente ou vendedor e está com alguma dúvida, entre em contato com a central de atendimento da empresa, nela o atendimento é feito durante as 24 horas do dia e nos 7 dias da semana, ligue nos números PagBank Telefone a seguir:
- 4003-9604 (Capitais e regiões metropolitanas);
- 0800-728-2164 (Demais localidades, com exceção de celular).
Caso deseje, você também poderá receber o atendimento via e-mail por meio do link, você precisará apenas escolher o tema e enviar.
É importante que a mensagem detalhe bem a sua dúvida, isso facilitará a compreensão do atendente e ele encontrará a melhor solução para lhe ajudar.
Se você é desenvolvedor poderá achar as informações desejadas no guia de integração ou no Fórum do PagBank.
A empresa também possui outros meios de comunicação como o blog e o canal no YouTube, através deles você encontrará tutoriais criados com o intuito de sanar as principais dúvidas dos seus clientes.
O PagBank conta com suporte 24h via telefone e diversos outros canais de atendimento. Imagem de Yan Krukau no Pexels.
Qualidade do atendimento PagBank
Geralmente quando temos interesse em adquirir um produto ou serviço de alguma empresa buscamos primeiro saber se o local oferece um bom atendimento, caso contrário, dificilmente voltaremos aquele lugar.
A qualidade no atendimento é um dos maiores objetivos do PagBank, a empresa busca oferecer os melhores meios de comunicação na intenção de ajudar o seu cliente a tirar as suas dúvidas sem ser necessário aguardar um longo tempo de espera.
Os esforços da PagBank nessa área são bem visíveis, o número de clientes satisfeito tem superados várias empresas do mesmo segmento, isso potencializa a cada dia o crescimento desta organização no mercado brasileiro.
Vale a pena adquirir as máquinas de cartão do PagBank?
As máquinas do PagBank contam com vários protocolos de segurança para proteger os dados dos clientes, o que torna a empresa bem confiável.
No entanto, antes de optar pela compra de um aparelho da marca, é vital que avalie os prós do produto, como:
- planos com taxas bem em conta;
- opções de máquinas para atender a sua demanda;
- várias formas de pagamento;
- suporte 24 horas.
Entre muitos outros que pôde conferir no decorrer deste artigo que são importantes para não perder uma venda no seu negócio.
Porém, analisar as desvantagens também é crucial, uma vez que pode haver algo que não goste nas máquinas da marca, por exemplo:
- alta taxa para compras parceladas;
- o saldo cai na conta virtual PagBank;
- para transferir o dinheiro, é preciso solicitar;
- não antecipa o dinheiro de vendas com cartão de tarja.
São os pontos que pesam contra os aparelhos dessa fintech, por isso é vital analisá-los.
Por fim, leia com atenção todos os prós e contras, assim irá decidirá por comprar ou não uma máquina, bem como qual delas.
