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Cielo Super Link: guia completo sobre esse link de pagamento

O Cielo Super Link é uma ferramenta que te ajuda a vender mais e com facilidades.

Assim, esse recurso cheio de vantagens conta ainda com frete integrado, possui diversos planos, dentre eles, um gratuito.

Veja como ele funciona e conheça os meios de pagamento aceitos.

Mas afinal… o que é o Cielo Super Link?

Mas afinal... o que é o Cielo Super Link?

Acima de tudo, é uma nova maneira de fazer transações virtuais e ainda receber por elas a distância.

Com um método chamado link de pagamento, comerciantes de pequeno e médio porte, têm aplicado tal ferramenta em seus negócios, a fim de alavancar seus lucros.

Isso porque funciona de uma forma bastante simples e prática.

Assim, o vendedor cria um link onde adiciona dados como nome da mercadoria e preço, em seguida, o compartilha para o cliente via:

  • E-mail;
  • SMS;
  • Facebook, WhatsApp ou Instagram.

Ao acessar o endereço eletrônico, o usuário é direcionado para uma página para pagar, a mesma conta com diversas opções, por exemplo, débito, crédito ou em parcelas de até 12 vezes.

TESTAR LINK DE PAGAMENTO CIELO

É cobrado para usar o Cielo Super Link?

Este recurso da marca é um dos principais do mercado e, além disso, possui alguns diferenciais, como o frete integrado com a transportadora Loggi para algumas regiões do Brasil ou pelos Correios, em todo o país.

Lembrando que este recurso é apenas opcional.

Por outro lado, a empresa dispõe ainda de planos pagos que possuem funcionalidades extras, mas também há a versão gratuita.

Em todos eles, no entanto, existem taxas Super Link Cielo que variam segundo o método de pagamento usado pelo cliente.

Veja como funciona Super Link Cielo

Veja-como-funciona-Super-Link-Cielo

Para fazer uso dessa ferramenta cheia de facilidades, antes de tudo, é necessário gerar um Cielo Super Link login.

Dessa forma, é só dar as suas principais informações de pessoa física ou jurídica.

Quem já é usuário da empresa, é só acessar a área de atendimento e solicitar por esse serviço.

Dependendo da demanda, é possível ter essa ferramenta de modo imediato ou em até três dias úteis.

Aliás, para aderir ao mesmo, não há qualquer tipo de cobrança, por fim, veja a seguir como funciona esse link de pagamento da Cielo em seus principais canais.

1 – Site

Site

O Super Link faz parte da Cielo Digi e tem como foco o aumento das vendas virtuais de comerciantes e empreendedores.

Assim, o vendedor pode gerar o seu a partir do site, saiba como no passo a passo a seguir:

No menu, clique na opção “Vendas Online”;

  1. Em seguida, selecione “e-commerce” e depois “pagamento por link”;
  2. Feito isso, preencha as informações pedidas como tipo e nome da mercadoria, valor, descrição, data para o link expirar e mais.

Ao criá-lo no site da Cielo, o vendedor tem acesso a mais opções para registrar a venda. Além disso, é possível visualizar o andamento de seus pedidos e os status de suas transações comerciais.

Saiba se é permitido adicionar duas mercadorias no mesmo link

O link criado possui uma taxa de cobrança fixa por cada venda.

Dessa forma, caso o vendedor queira incluir mais de um item, uma opção é cobrar pelo valor total dos mesmos, ou seja, a soma de ambos.

Veja se é possível cancelar uma transação

Caso seja preciso parar a operação de uma venda, contate a central da Cielo por meio do número 4002 5472 ou 0800 570 8472.

2 – Aplicativo da Cielo

Aplicativo da Cielo

Quem prefere usar o app, por esse canal também é possível gerar um link para as suas vendas, saiba em detalhes como logo abaixo:

  1. No menu, selecione a aba “fazer uma venda”;
  2. Em seguida, clique em “Cielo Super Link”;
  3. Informe o nome do item, preço, modo de entrega;
  4. Por fim, envie-o por e-mail, SMS ou redes sociais.

3 – App Cielo Pay

App Cielo Pay

Nesta opção, o comerciante vai acessar o menu e procurar pela categoria “cobrar”.

Em seguida, vá em “solicitar cobrança”, inclua o preço da venda e informe como deseja enviar o link de pagamento.

Métodos de pagamento disponíveis no Cielo Super Link

Métodos de pagamento disponíveis no Cielo Super Link

Uma das principais facilidades dessa ferramenta são os seus muitos métodos de pagamento.

O que, sem dúvida, é um atrativo tanto para os clientes, que escolhem a que preferem, quanto para os donos de comércio, que não perdem vendas com isso, confira:

  • Visa, Elo;
  • Hipercard, Mastercard;
  • Diners Club, JCB;
  • American Express, Discover e Aura.

As bandeiras aqui disponíveis são as mais conhecidas do mercado, mas não engloba todas as que as maquininhas da marca suportam.

Por exemplo, o Caixa Tem, aceito pelas máquinas de cartão, mas não pelo Cielo Super Link.

Também é possível realizar os pagamentos com cartões de crédito e débito, bem como boleto, QR Code, meios internacionais e, por fim, o de recorrência, que funciona como uma mensalidade.

Pelo site da empresa, na área de login, o empreendedor configura qual bandeira e a quantidade de parcelas que o mesmo pode oferecer aos seus clientes.

As taxas Cielo Super Link

As taxas Cielo Super Link

É possível utilizar essa ferramenta sem qualquer outra cobrança, além daquelas sobre as vendas feitas.

Dessa maneira, no plano gratuito, o vendedor não conta com consultas antifraude e nem emissão de boleto bancário.

O detalhe, entretanto, é que dá para ter esses serviços de modo individual, sem pagar mensalidade por elas.

Conheça as cobranças de consultas e boletos

Em relação às primeiras, os valores variam entre R$ 0,69 e R$ 1,10, veja os detalhes a seguir:

  • 1 a 29: R$ 1,10 cada;
  • De 30 a 69: R$ 0,99;
  • 70 a 99: R$ 0,89;
  • De 100 a 499: R$ 0,79 por consulta;
  • Mais de 500: R$ 0,69.

Agora sobre o número de boletos, os preços vão de R$0,35 a R$0,55 por unidade, confira:

  • De um a 14 boletos: R$ 0,55 cada;
  • 15 a 24: R$ 0,45 a unidade;
  • Mais de 25: R$ 0,35 por boleto.

Taxa para cobrança no débito

Para pagamentos no débito, há uma cobrança a partir de 2% sobre a venda, com saldo em um dia.

Por outro lado, no crédito à vista, há uma taxa de 2,5%, com saldo em 31 dias, agora para parcelar, a cobrança é de 3,25%.

Conheça os pacotes da Cielo Super Link

Conheça os pacotes da Cielo Super Link

Para quem não quer um plano com mensalidade, é possível ficar com o gratuito, que é uma conta padrão com a tecnologia da empresa que te dá mais segurança contra operações passíveis de fraude.

Há ainda três tipos de pacotes pagos e que trazem funções extras, como as consultas antifraudes, a fim de evitar golpes, bem como a emissão de boletos.

Plano inicial

Ele tem um custo mensal de R$ 24,90, dessa maneira, dispõe de 25 consultas e cinco boletos.

Pacote especial

O valor mensal aqui é de R$ 49,90, que oferece ao vendedor até 60 consultas antifraudes e emite 20 boletos.

Plano Mega

Em sua versão mais cara, a Cielo Super Link disponibiliza 100 consultas e emite até 30 boletos por R$ 69,90 por mês.

Nas transações dessa ferramenta, o cliente não digita nenhuma senha, portanto, em situações em que ele não reconheça a compra, é possível contestá-la.

Descubra agora como verificar se o cliente fez o pagamento

Descubra agora como verificar se o cliente fez o pagamento

Após criar um link de pagamento e encaminhá-lo para o consumidor, fica a dúvida se o mesmo pagou pela venda. No entanto, essa constatação é bem simples de descobrir, veja:

  • No menu desse recurso, clique na opção “pedidos”;
  • Ali estarão todas as vendas que foram pagas e que sofreram tentativas de pagamento;
  • Na categoria “status de pagamento”, é possível ver se alguma operação foi recusada ou se o pedido expirou.

Para saber mais detalhes, é só clicar em “+”. Dessa forma, você vê o nome e demais informações do comprador, além do status da venda.

Você no controle total do seu negócio

No caso de uma tentativa de pagamento que não foi aceita de modo automático, o empreendedor tem a opção de permitir a transação de forma manual. Isso pode ser feito por meio da avaliação do nível de risco no site da Cielo.

Por meio da categoria “pedidos”, você vê os links já quitados e os que não obtiveram sucesso.

Ao exibir os detalhes, é mostrado o grau de perigo que a operação oferece. De fato, nas de médio ou alto risco, o comerciante é quem decide continuar ou não com a transação.

Os benefícios dessa ferramenta

Os benefícios dessa ferramenta

Acima de tudo, ela facilita os processos de vendas, tanto para o vendedor quanto para o cliente. Portanto, agrega muitas vantagens para qualquer negócio do ramo. Além disso, é possível compartilhar o link por meio de vários canais: SMS, e-mail ou redes sociais.

Outro benefício, então, é que o comerciante não precisa ter uma e-commerce e nem uma maquininha de cartão. Afinal, basta enviar o link e o pagamento é feito a distância.

Em tempos de pandemia houve um aumento bem relevante no uso desse recurso, pois é um método seguro e que respeita as medidas de distanciamento.

Há ainda o benefício do sistema antifraude que protege todos os envolvidos na transação. Além disso, o consumidor não precisa se preocupar com a entrega da mercadoria, durante a compra, ele mesmo escolhe a forma como deseja receber o item.

Frete integrado é um recurso exclusivo do Cielo Super Link

Frete integrado é um recurso exclusivo do Cielo Super Link

Com certeza, essa é uma funcionalidade que nenhum outro link de pagamento possui. Assim, com essa empresa é possível adicionar o frete de entregas da Loggi ou ainda dos serviços dos Correios.

É importante mencionar que não é obrigatório, fica a critério do vendedor incluir essa opção ou não no link compartilhado.

Para ativar essa função, é necessário usar o site ou o app, na Cielo Pay esse recurso não está disponível.

Entrega pela Loggi

O entregador pega a mercadoria com o comerciante e a leva até o endereço do cliente. No entanto, essa opção é limitada a algumas cidades do país, como SP, RJ, BH, Curitiba, Porto Alegre, Recife, Brasília, dentre outros.

É importante dizer que tanto vendedor quanto o comprador deve estar na mesma área, pois são entregas locais.

Correios

Ao escolher esse tipo de transporte do Cielo Super Link, saiba que o atendimento é voltado para qualquer região do país.

Os prós e os contras do Super Link da Cielo

Os prós e os contras do Super Link da Cielo

Esse recurso é muito prático, simples e existe ainda o plano sem mensalidade. Além disso, é um método seguro, já que basta fazer a sua conta, criar o link e compartilhá-lo.

O recurso ainda conta com a opção de parcelamento, por isso, o vendedor não perde vendas com isso. Além disso, garante a satisfação do consumidor, já que há muitas formas de pagar como débito, crédito ou em parcelas.

Um outro lado interessante do Cielo Super Link é as suas funcionalidades inéditas, ou seja, as entregas garantidas pela Loggi ou pelos Correios. Bem como, o sistema antifraude.

A única desvantagem fica por conta das taxas, mas esse tipo de cobrança é feito por diferentes empresas que contam com essa ferramenta. Soma-se a isso, um aspecto negativo que são os boletos cobrados a parte.

Entre em contato com o Cielo Super Link

Entre em contato com o Cielo Super Link

A empresa tem uma página dedicada ao atendimento ao consumidor. Inclusive, ali é possível ver as dúvidas mais frequentes do público, então, caso queira saber mais, é só acessar este link.

É importante mencionar, no entanto, que há outros canais para a resolução de problemas e demais assuntos. Assim, você pode entrar em contato por meio do seguinte endereço de e-mail: gerentevirtual@cielo.com.br.

Outra opção, é a central de relacionamento da marca, confira a seguir o número de telefone Cielo Super Link:

  • Em capitais e regiões metropolitanas: 4002 5472;
  • Para outras localidades: 0800 570 5472;
  • Ouvidoria: 0800 570 2288.

Descubra se o Super Link Cielo é bom

Descubra se o Super Link Cielo é bom

O link de pagamento da Cielo é uma alternativa bastante confiável, que oferece vários métodos de pagamento ao comprador. Além disso, aceita uma grande quantidade de bandeiras e conta com um pacote de serviços gratuitos.

Um grande diferencial em relação às suas concorrentes, é a chance de permitir os pagamentos via recorrência. Isso quer dizer que o seu consumidor é cobrado de forma mensal, sem que você precise fazê-lo.

Sobre as suas funcionalidades extras, ou seja, consultas antifraude e geração de boletos bancários, são cobradas taxas por tais funções e fazem parte dos benefícios oferecidos pelos pacotes pagos da empresa.

A Cielo, assim como as demais empresas do ramo que dispõem deste tipo de serviço, cobram taxas por cada venda. Só que, a mesma não deixa claro os valores, informando que são “a partir de” determinado valor, portanto, nesse sentido falta mais clareza.

Publicado pelo especialista Vitor Melo

Vitor Melo é fundador do Canal no Youtube / Blog "Máquina de Cartão Boa". Um especialista em Fintechs e Soluções de Pagamentos, focado em ajudar seu negócio.

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